2017年，“十九大”、環(huán)保督察、“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”、雄安新區(qū)等環(huán)保政策輪番出動，2018年環(huán)保稅即將開征。政府對于生態(tài)環(huán)境的大力重視、環(huán)境政策的利好趨勢明顯預(yù)示環(huán)保產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迎來高速發(fā)展的黃金階段，其中，環(huán)保服務(wù)業(yè)作為為環(huán)保領(lǐng)域提供前沿技術(shù)與系統(tǒng)解決方案的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展現(xiàn)狀與障礙能否解決直接關(guān)乎我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)能否順利轉(zhuǎn)型升級。本文試圖通過分析平臺型環(huán)保互聯(lián)網(wǎng)公司的具體做法解答互聯(lián)網(wǎng)如何破解環(huán)保服務(wù)業(yè)發(fā)展困境及提高環(huán)保服務(wù)業(yè)服務(wù)能力的問題。

一、 環(huán)保服務(wù)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展障礙分析

　　環(huán)保服務(wù)業(yè)作為政策受益性行業(yè)，近幾年呈現(xiàn)了較好的發(fā)展態(tài)勢，對國民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)顯著增強(qiáng)。基于全國環(huán)境服務(wù)業(yè)財務(wù)統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)，從營收規(guī)模上看，2012年以來，我國環(huán)境服務(wù)業(yè)年收入顯示出高速增長態(tài)勢，年均增速超過20%。從行業(yè)集中度來看，超大型規(guī)模經(jīng)濟(jì)單位（以固定資產(chǎn)原價劃分）數(shù)量占比從2012年的不足4%逐年升至2015年的5%，小型規(guī)模經(jīng)濟(jì)單位數(shù)量占比逐年下降，但仍超七成；龍頭企業(yè)（以營業(yè)收入劃分）占比逐年提高，截止到2015年，份額將近占到總體數(shù)量的2.5%，小微企業(yè)占比高達(dá)73%以上；行業(yè)從業(yè)單位吸納就業(yè)能力持續(xù)增強(qiáng)，2015年單位平均從業(yè)人數(shù)為58人，較2012年、2013年、2014年分別增長13.9%、8.5%和3.8%。

　　1.行業(yè)集中度不高。隨著我國環(huán)保服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)中龍頭企業(yè)的大規(guī)模并購與產(chǎn)業(yè)鏈重組，以及大型央企、區(qū)域型國企等非傳統(tǒng)環(huán)保企業(yè)向環(huán)保服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)拓展，我國環(huán)保服務(wù)業(yè)格局變革加速，行業(yè)集中度有所提升。但是通過上文中數(shù)據(jù)可以看出，雖然近年來集中度有提升趨勢，但總體來說仍然是小型企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位。導(dǎo)致行業(yè)集中度低的原因包括上下渠道建設(shè)、融資問題、社會關(guān)系維護(hù)、企業(yè)管理層面。

　　2.環(huán)保人才缺乏。環(huán)保人才能夠推動科研創(chuàng)新成果較快地轉(zhuǎn)化成為環(huán)保產(chǎn)品，是企業(yè)在市場競爭中獲勝的關(guān)鍵因素。根據(jù)第四次全國環(huán)保及相關(guān)產(chǎn)業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止到2011年末，環(huán)保產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員319.50萬人，其中從事環(huán)保制造業(yè)人數(shù)占總從業(yè)人數(shù)比重高達(dá)86.14%，而環(huán)境服務(wù)業(yè)從業(yè)人員僅占16.20%；在環(huán)保人才結(jié)構(gòu)分布中，研發(fā)人員僅有17.04萬人，占從業(yè)總?cè)藬?shù)的5.33%；在所有的研發(fā)人員所在的單位中，事業(yè)單位占比高出企業(yè)占比1.81個百分點。綜上所述，我國環(huán)保服務(wù)業(yè)人力資源面臨總體人才較匱乏、科研人員占比相對較低、且科研人員分布不均勻等問題。

　　3.專業(yè)技術(shù)能力與集成創(chuàng)新能力較低。大型綜合環(huán)保服務(wù)企業(yè)較少，行業(yè)集中度偏低，直接導(dǎo)致該行業(yè)企業(yè)的集成創(chuàng)新能力偏低，且環(huán)保服務(wù)型企業(yè)服務(wù)類型單一，環(huán)保技術(shù)開發(fā)力度相對較低，在核心技術(shù)與管理經(jīng)營方式上與發(fā)達(dá)國家差距較大。現(xiàn)階段環(huán)保人才主要集中于環(huán)保事業(yè)單位，人才的缺乏也使得環(huán)保企業(yè)難以進(jìn)行技術(shù)革新，從而阻礙了環(huán)境綜合服務(wù)商的形成。

二、綜合型互聯(lián)網(wǎng)公司：北京金州奧豐環(huán)境科技有限公司的具體做法

　　北京金州奧豐環(huán)境科技有限公司成立于2006年，公司致力于運用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)綠色影響最大化，以中國環(huán)保網(wǎng)為主要的運營平臺，業(yè)務(wù)包含環(huán)保媒體、環(huán)境云與互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)服務(wù)。本文選取中國環(huán)保網(wǎng)的原因包括：其開通時間最長，從1999年開始至今已經(jīng)有18年歷史；網(wǎng)民及會員數(shù)量龐大，截止2014年12月累計注冊會員數(shù)約21萬，其中企業(yè)注冊會員約5.1萬家；平臺數(shù)據(jù)庫最大，其中環(huán)境產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫分類數(shù)據(jù)總計50萬+，其中前五類分類為水務(wù)、固廢、大氣、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、新能源。

　　1.互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保信息服務(wù)。該公司旗下的中國環(huán)保網(wǎng)作為環(huán)保專業(yè)信息平臺，通過平臺網(wǎng)絡(luò)與戰(zhàn)略伙伴的資源，與萬億讀者分享商業(yè)分析與實踐性文章，為企業(yè)用戶提供決策依據(jù)與環(huán)保前沿科技報告。

　　2.互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保技術(shù)服務(wù)。中國環(huán)保網(wǎng)作為發(fā)起單位聯(lián)合中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)內(nèi)的知名高校、科研院所、科技服務(wù)機(jī)構(gòu)、風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)等單位以及熱心技術(shù)轉(zhuǎn)移和成果推廣轉(zhuǎn)化的知名人士共同創(chuàng)建了中關(guān)村科創(chuàng)高新技術(shù)轉(zhuǎn)移促進(jìn)會。該組織旨在促進(jìn)綠色發(fā)展，搭建節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域“產(chǎn)業(yè)-技術(shù)-資本”對接的合作平臺，以建設(shè)中關(guān)村節(jié)能環(huán)保創(chuàng)新服務(wù)平臺為核心目標(biāo)，推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展，為政府、行業(yè)和企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。其中，政府服務(wù)領(lǐng)域主要包括承接政府和行業(yè)委托，開展各種活動，為建設(shè)和發(fā)展我國節(jié)能環(huán)保科技市場做貢獻(xiàn)；開展全國節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查，節(jié)能環(huán)保技術(shù)評價與驗證，服務(wù)于國家節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作等。

　　3.互聯(lián)網(wǎng)+品牌服務(wù)。環(huán)保網(wǎng)下的會員服務(wù)包括兩種：個人會員與團(tuán)體會員，其中團(tuán)體會員又分為認(rèn)證會員、品牌會員與聯(lián)盟會員。對于認(rèn)證會員的服務(wù)包括：為會員推廣其品牌知名度（包括為其在環(huán)保網(wǎng)上建立企業(yè)自己的主頁、為企業(yè)編寫其新聞發(fā)布稿并刊登，自營銷，為會員企業(yè)制定人才計劃）。

　　4.互聯(lián)網(wǎng)+綠色金融。中國環(huán)保網(wǎng)連接銀行金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、上市公司、環(huán)保企業(yè)、創(chuàng)新團(tuán)隊等環(huán)保資金需求方與供給方，針對跨國公司與大型企業(yè)，提供企業(yè)環(huán)境信用評價、環(huán)境責(zé)任報告、產(chǎn)業(yè)基金等服務(wù)，針對創(chuàng)業(yè)公司，提供創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、企業(yè)與天使投資人、創(chuàng)投基金、風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)及私募股權(quán)投資基金的對接工作，為企業(yè)融資提供快捷通道。環(huán)保網(wǎng)旗下的中小企業(yè)綠色創(chuàng)新服務(wù)平臺項目與國內(nèi)外知名基金機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，為中小企業(yè)提供股權(quán)、債權(quán)投融資服務(wù)，對中小企業(yè)提供基金支持、金融貸款、供應(yīng)鏈金融等融資服務(wù)。

三、互聯(lián)網(wǎng)公司取得成功的原因分析

　　環(huán)保網(wǎng)涉及環(huán)保各個細(xì)分領(lǐng)域，服務(wù)類型全面，可以定義為綜合性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，其涉及環(huán)保企業(yè)金融、技術(shù)、信息、人才、品牌建設(shè)與推廣等各個領(lǐng)域。其作為綜合性與專業(yè)性互聯(lián)網(wǎng)平臺公司代表，在某種程度上解決了我國環(huán)保服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中瓶頸問題。

　　1.基于用戶基礎(chǔ)的企業(yè)品牌建設(shè)。環(huán)保互聯(lián)網(wǎng)平臺擁有豐富且全面的環(huán)保資訊、市場信息、行業(yè)報告等環(huán)保行業(yè)數(shù)據(jù)資源，其中，環(huán)保網(wǎng)提供與環(huán)保相關(guān)的政策、市場、技術(shù)和時事等專業(yè)信息，涉及環(huán)境各個細(xì)分領(lǐng)域。環(huán)保網(wǎng)客戶群中包括污染治理需求方企業(yè)與污染治理提供方企業(yè)，平臺依靠自身的品牌服務(wù)為治理企業(yè)在網(wǎng)站頁面刊登廣告，廣告內(nèi)容包括企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、方案等。品牌服務(wù)可以通過網(wǎng)站為其量身打造，或者企業(yè)自己編輯內(nèi)容通過網(wǎng)站平臺發(fā)布，最后網(wǎng)站平臺制定收取合理的價格，而對于有環(huán)保需求的個人和企業(yè)則提供免費服務(wù)，享受免費信息服務(wù)的客戶群作為平臺“籌碼”吸引付費方，使得該平臺的“生態(tài)圈”得以閉合。由此，互聯(lián)網(wǎng)+品牌服務(wù)模式可以在一定程度上解決環(huán)保產(chǎn)業(yè)上下游渠道建設(shè)問題，對于環(huán)保企業(yè)降低推廣成本，增強(qiáng)企業(yè)輻射能力，給環(huán)保企業(yè)帶來一定業(yè)務(wù)流。

　　2.跨界融合解決生產(chǎn)要素短板。①互聯(lián)網(wǎng)+人力資源。目前環(huán)保網(wǎng)人才服務(wù)正由簡單人力資源服務(wù)向以專業(yè)服務(wù)為核心的人力資源解決方案轉(zhuǎn)變，服務(wù)的專業(yè)領(lǐng)域向著實際的招聘、培訓(xùn)等服務(wù)外包領(lǐng)域發(fā)展。環(huán)保網(wǎng)根據(jù)企業(yè)需求開展環(huán)保服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)教育培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容具體結(jié)合環(huán)境影響評價、污染治理設(shè)施運營、注冊環(huán)保工程師等制度，建立統(tǒng)一多層次的環(huán)保產(chǎn)業(yè)人才資源數(shù)據(jù)庫，定期發(fā)布環(huán)保產(chǎn)業(yè)人才的供求信息、政策信息、培訓(xùn)信息且與知名高校建立定期聯(lián)系制度，為用人單位與高校提供信息服務(wù)。②互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)。環(huán)保網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)平臺，連接創(chuàng)新資源的供需方，通過平臺對供需信息進(jìn)行快速聚集與匹配。需求方一邊以企業(yè)為主體，還有尋求創(chuàng)新資源支撐的教育、科研機(jī)構(gòu)和個人；供給方主要是高校、科研機(jī)構(gòu)和專家、技術(shù)人員，以及提供創(chuàng)新資源的政府有關(guān)部門和服務(wù)性機(jī)構(gòu)，平臺在一定程度上解決先進(jìn)環(huán)保技術(shù)、裝備、經(jīng)驗的引進(jìn)、消化與吸收問題。③互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。我國目前的環(huán)保投融資機(jī)制尚不建全，環(huán)保投資還仍舊單純依靠政府而投資，大量民間資金和國外資金難以進(jìn)入環(huán)保市場。一方面許多環(huán)保建設(shè)項目由政府撥款建設(shè)，政府補(bǔ)貼營運。這種現(xiàn)狀一方面導(dǎo)致投資渠道單一，資金嚴(yán)重匱乏。另一方面也導(dǎo)致經(jīng)營管理上的政企不分，企業(yè)缺乏活力，產(chǎn)出效益較低。近年來PPP模式的廣泛采用、企業(yè)并購重組的加速，為資本進(jìn)入環(huán)保市場提供了良好的機(jī)遇，作為補(bǔ)充手段的環(huán)保企業(yè)平臺融資對中小企業(yè)降低融資成本、提高交易效率、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)起到了重要作用。

　　環(huán)保互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)正由一種備受矚目的社會現(xiàn)象、商業(yè)現(xiàn)象、組織現(xiàn)象和文化現(xiàn)象，逐步發(fā)展為一種重要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。中國在環(huán)保產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級時，需要認(rèn)真并采取及時有效的政策措施促進(jìn)其健康發(fā)展，其中保證平臺公平和效率首當(dāng)其沖。另外，應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)思維、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段來管理網(wǎng)絡(luò)平臺。